Osnovne informacije
1. Obezbijedite besplatne planove izgradnje i instalacije za kupce
2. Proizvod ima jednogodišnju garanciju (u slučaju problema s kvalitetom proizvoda, obezbijedit ćemo besplatnu zamjenu ili popravku novim proizvodima, a troškove transporta snosi kupac)
3. Profesionalno osoblje za postprodajnu podršku korisnicima koje može odgovoriti na postprodajne probleme online 24 sata dnevno.
Politika garancije
Tokom garantnog perioda, kompanija će biti odgovorna za pružanje ograničene garancije za sve probleme s kvalitetom koji proizlaze iz samog proizvoda pri normalnoj upotrebi.
Izuzeci
Sljedeće situacije nisu pokrivene garancijom
1. Kvar ili oštećenje uzrokovano drugim neuobičajenim razlozima upotrebe, kao što su mrlje ili površinske ogrebotine uzrokovane transportom, utovarom i istovarom, pucanjem, sudarom i upotrebom
2. Neovlašteno rastavljanje, modifikacija ili popravak ili rastavljanje proizvoda od strane tehničkog osoblja koje nije povezano s našom kompanijom ili ovlaštenim servisnim centrima
3. Kvarovi ili oštećenja uzrokovana upotrebom proizvoda u nespecificiranim radnim okruženjima (kao što su visoka ili niska temperatura, prekomjerna vlažnost ili suhoća, velika nadmorska visina, nestabilan napon ili struja, prekomjerni napon između nule i uzemljenja, itd.)
4. Kvar ili šteta uzrokovana višom silom (kao što su požar, zemljotres itd.)
5. Kvarovi ili oštećenja uzrokovana zloupotrebom od strane korisnika ili treće strane ili nepravilnom instalacijom i otklanjanjem grešaka
6. Garantni rok proizvoda
Garancijsko pokriće
Širom svijeta
Vrijeme objave: 16. maj 2023.